首页 > 健康 > 天中名院 > 正文

聚力谋发展实干谱新篇记河南省汝南县第三人民医院

文章来源:中国新闻播报魅力河南
字体:
发布时间:2015-07-19 07:22:36
点击:2
function doZoom(size) {document.getElementById('zoom').style.fontSize=size+'px';}

聚力谋发展 实干谱新篇
——记昂扬奋进的河南省汝南县第三人民医院
      徐亚中 通讯员 高军阳 杨德红“咱医院的‘手头’真中,(手头在当地方言中就是医疗水平高的意思)服务也好,叫俺感动的不得了”。病愈出院的梁祝镇朱老汉拉着汝南县第三人民医院陈医生的手道出了肺腑之言。这是日前记者到位于河南省汝南县梁祝镇的汝南县第三人民医院采访时眼见的事实。“像这样的事情,天天都有,比这感人的场面在这里多的是。”住在该院内科病房的张女士快人快语。
      “医道以济世为良,以愈疾为善”。河南省汝南县第三人民医院院长刘景旭经常这样说,也要求院全体医护人员这样做。近年,该院在全面塑造医疗服务品牌,提升医院核心竞争力的同时,加大特色科室建设力度,整体规模扩大,科室设置日臻齐全,技术人员结构更加合理。该院坚持用超前的理念,创新的思路,科学的管理,始终为患者提供“简、便、质、廉”的特色服务,成为当地乡镇卫生院的一匹“黑马”。
        河南 省 汝南县第三人民医院是农村合作医疗定点医院,也是该县唯一的乡镇级职工居民医院定点医院。该院现有医护人员80余人,高级职称4人,中级职称近20人,开设有内科、外科、理疗科、牙科、肛肠科、中医专家门诊等特色科室。2015年上半年,该院取得了门诊工作量达近8万人次,较去年同比增长4.1%,收住院患者近2000人,较去年同比增长67.9%,业务收入同比增长1.5%,其中医疗收入同比增长9.9%,药品收入同比减少8.5%的好成绩,可喜可赞。
      立破并举,助推院内民主生活和医护人员精神新常态。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”以刘景旭为院长的院班子成员深知,衡量一家医院的标准可以有很多条,但是最根本的一条就是要让患者满意。
一次、二次工作例会,就能把院内每个医护人员的思想问题全部解决?答案是否定的。要让全体医护人员拿起批评与自我批评的武器,实现全院规范的医德医风常态化,必须以认真的态度,狠抓落实,立破并举,巩固坚持,久久为功。按照上级要求,该院班子成员达成共识,从医德医风、廉洁自律、医技水平和服务质量等方面认真查找存在的问题和不足。通过“梳辫子,过筛子”,真正把问题找出来;通过“咬耳朵、扯袖子”,真正把心里话谈出来;通过“画好像,把准脉”真正把病根挖出来。通过多形式的民主生活会、医德医风学习会、常年例会等,自我批评,勇于解剖自己,不回避问题;相互批评,敢于“点麻骨”、“戳痛处”,不留情面。
        在刘景旭院长上任的两年内,他和同志们一起制定出了医疗质量管理制度、患者服务制度、文书书写制度、医疗操作技术流程制度、“三基三严”培训考核制度、岗位大练兵等几十种覆盖全院各个方面的制度。一批批既“治病”又“防病”的工作制度和管理制度的建立的背后,显示出一种严肃的院内民主生活和职工精神文明的新常态。正是这种新常态,强化了制度的执行监督和刚性约束,让汝南县第三人民医院在新时期的医改中乘风破浪,勇立潮头。
    用好“三驾”马车,奠定发展基础。基础设施、技术装备、人才队伍历来是医疗机构得以生存和发展的“三驾”马车。汝南县第三人民医院领导班子把设施、设备、人才作为“夯基础,抓长远”的大事来抓,用超前的理念谋划发展,以艰苦奋斗的作风推动发展,并由此奠定雄厚的发展基础。
   为进一步改善就医条件和医疗服务环境。2015年上半年,该院加快了软、硬环境改造的步伐。重点建设了新农合即时结报大厅,为患者搭建了两座大型防雨棚等。对门诊部、病房区和办公区进行维修和调整,使其更趋设置科学化、功能合理化、环境优良化。几年来,该院先后投资购买了螺旋CT、CR、彩超、多普勒心电工作站、体外碎石机等全自动检验装备,基本达到和拥有了县级医院的诊疗水平及设备。另外,该院不断加大人才培养力度,完善人才培养制度,采取以老带新、优中选优、走出去,请进来诸多措施。每年向外选派出几人到大医院学习深造,多次邀请名医专家到院讲课、带教、手术等。做到吐故纳新,始终保持科学合理的人才梯队架构。
   深化质量控制,保障医护安全。河南省汝南县第三人民医院根据新的护理质量工作标准及时调整工作规范。由过去的质量控制“查事”改为现在的质量控制“查人”。每月都对临床护理质量进行全面检验,对存在的问题限期整改,并跟踪检查。该院把质量管理具体地运用到护理工作中的同时,不断对护理质量进行改进,有效的保障了护理安全。据统计,2014年以来,汝南县第三人民医院门诊总量、急诊总量、住院总量、手术例数较原来全面增长,且无较大医疗事件发生。
   慈心行医,善举办院。河南省汝南县第三人民医院坚持把弱势群体作为延伸服务的对象,医务人员多次走村串户为村民开展义诊、免费体检、义务咨询等活动。院长刘景旭坚持多年为贫困村民自掏腰包买药义诊,协助当地政府为民解忧帮扶。被帮村民亲切的称他为“一个娘的兄弟”。另外,为方便不同的患者,该院不断出台延伸服务制度,把延伸服务上升到提高服务能力,构建和谐医患关系的高度,认真落实。该院根据患者的实际情况,采取电话随访、预防回访、上门服务、护理指导等措施,帮助患者解决实际问题。
  “只要患者有百分之一的希望,我们就要尽百分之百的努力!”院长刘景旭掷地有声,“我院一直从患者的感受出发,不断创新医疗技术,遵循‘看一名患者交一个朋友,做一台手术出一件精品’的理念,为患者提供家庭医生式服务。”副院长陈志强溢语言表。
   积极推进电子信息化建设,为医院发展增添后劲。医院信息化管理系统是医院现代化管理的重要工具和手段。是医院深化改革,强化管理,提高效益和谐发展的重要保障。对提高医疗质量,促进资源共享,扩展信息业务,支撑教学研究,提高医院竞争力等具有重要的意义。2015年, 河南省 汝南县第三人民医院被汝南县卫生局确定为该县南部乡镇卫生院首家电子信息化建设试点医院。该院领导班子高度重视,院职工全力配合进行资源整合。该院投资20余万元,为各科室接入了光纤宽带,添置了电脑及辅助设备。高标准设计、高标准建成了新农合即时结报服务大厅等。随着该项目的建成运营,可有效促进并实现医院内部管理一体化,员工工作高效化、部门协作关系简单化、科室收效透明化、患者费用清单化、诊疗信息电子化。使服务过程更加高效、有序、规范,给医院和患者带来全新的诊疗环境和更加完善的医疗服务。
   想到此,刘景旭等一班人踌躇满志,气定神怡。“发展未有穷期,奋进永不言止”的坚定信念,必定续写出河南省汝南县第三人民医院“聚力谋发展,实干谱新篇”的医苑新故事。         
 
     责编:郭华宾

免责声明:凡未注明“来源驻马店热线网”的图文仅代表作者个人观点,与驻马店热线网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对其全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
window._bd_share_config={"common":{"bdSnsKey":{},"bdText":"","bdMini":"2","bdMiniList":["qzone","tsina","bdysc","weixin","renren","tqq","bdxc","kaixin001","tqf","tieba","douban","tsohu","bdhome","sqq","mshare"],"bdPic":"","bdStyle":"0","bdSize":"32"},"share":{},"image":{"viewList":["qzone","tsina","tqq","renren","t163","baidu","tqf","douban","tsohu","sqq","qq","bdhome","copy","print","mshare"],"viewText":"分享到:","viewSize":"16"},"selectShare":{"bdContainerClass":null,"bdSelectMiniList":["qzone","tsina","tqq","renren","t163","baidu","tqf","douban","tsohu","sqq","qq","bdhome","copy","print","mshare"]}};with(document)0[(getElementsByTagName('head')[0]||body).appendChild(createElement('script')).src='http://bdimg.share.baidu.com/static/api/js/share.js?v=86835285.js?cdnversion='+~(-new Date()/36e5)];
var duoshuoQuery = {short_name:"jiaoyou888"}; (function() { var ds = document.createElement('script'); ds.type = 'text/javascript';ds.async = true; ds.src = 'http://static.duoshuo.com/embed.js'; ds.charset = 'UTF-8'; (document.getElementsByTagName('head')[0] || document.getElementsByTagName('body')[0]).appendChild(ds); })();